Nous mettons en œuvre notre savoir-faire, nos méthodes et outils, pour garantir à nos clients la maintenance évolutive et corrective de leurs applications dans des conditions optimales de service et de coût.
Notre offre couvre les prestations suivantes
- Phase de prise en compte du contexte
- Phase de maintien en condition opérationnelle
- Mise en place de Hotline téléphonique de niveaux 1 et 2
- Diagnostic de pannes, conception, réalisation et documentation
- Packaging et livraison/installation des versions corrigées
- Chiffrage, conception, réalisation et documentation des évolutions
- Administration et exploitation des applicatifs et des bases de données
- Adaptation de logiciels aux évolutions des plateformes techniques
- Phase de reversibilité